做仿牌跨境电商私域生意,先从一个独立站讲起

这几年,随着流量成本不断上涨,私域模式为广大的跨境电商朋友们所推崇,甚至,我们有了“电商的最终归宿是私域”、“得私域者得天下”、“私域这种事情就应该像祖宗一样供起来”等诸如此类的说法,清晰表达了私域对于电商人的重要性。

搭建好自己的私域鱼塘后,我们可以种草,可以复购,可以裂变,可以随心所欲,甚至可以“肆意妄为”,特别是F牌这类的普、广系跨境电商生意,复购和用户粘性特别高,我的客户群体中,复购做得好的人,可以达到4成,这真不是开玩笑的,利润的大头都在多次复购的后端。

在搭建成自己的私域鱼塘之前,我们需要从公域网络中获客,

比如,Facebook投放、SNS社媒、KOL红人、SEO搜索等,在这运营过程中,我们需要在公域与私域之间架设好“流量加工”工具,即一个高质量、高标准的F牌普、广系跨境电商独立站。

通过独立站,我们可以达到如下几种效果:

1)、在线成交,快速斩获订单

电商的订单很多属于“冲动型”消费订单,许多买家在夜深人静的时候,很可能仅仅看了一则我们的图文广告,就直接冲动消费,下单付款了,这就是为什么我们要大力提倡电商在线交易的意义,否则,买家睡一觉起来,想着第二天再来联系店家购买,基本上不了了之了,订单的流失率会高达90%以上。

2)、在前端不停地给流量进行加工

独立站就好比一个过滤器,对访问者Ip进行不停地筛选,过滤掉无效流量,比如,过滤掉“手残口嗨”党、阿三类的垃圾流量,精选出有成交意向的相对精准客户,对接到后端私域聊单,这可以在极大的程度上节省我们后端运营者的“生命耗值”,否则,如果每一个流量都要进行聊单,聊单手会被聊出吐血身亡,转化率很低,工作量大,极大地拉低了我们的运营效率。

3)、沉淀与复购

通过会员注册与买家信息采集,在独立站上,我们可以大量留存买家,后期可以开展折扣通知、邮件EDM等诸如此类的营销活动,二次开发,也可以将留存买家引导到私域WhatsApp,形成闭环。

讲完从前端独立站到后端WhatApp私域全闭环流程后,我们来讲解一下,如何借助独立站在公域网络中获客,毕竟,这才是整个普、广系跨境电商的核心环节,处于重中之重地位。

私域鱼塘搭建

1)、Facebook广告投流

付费投放永远是最快捷的获客方式。

有人说受不发、不对版的影响,现在的FB投流投产比ROI指标不行,亏本是常态,客观上讲,这是非常“没有见过世面”的“井底之蛙”观点,不可否认,Facebook投流投不出好效果,亏本的人,肯定有,但任何行业都是三、七定律,有人拿到成绩有人拿不到成绩,这都是正常现象,重要的是,通过Facebook广告投流这种方式拿到非常好战绩的人,大有人在!在我们的客户群体中,就有相当多的人ROI指标超过3,达到5,甚至,达到逆天10以上的都有,这不是什么奇怪的事儿。

看到没有,逆天的ROI,达到12了!要知道,这个行业ROI指标不低于2以上就有利润空间,因为客单价很高,所以,ROI达到5以上,就是优秀水平了!有合作过,或者没有合作过的行业人,投放效果做得好的,大有人在,

包括我自己也在做美加投放,

300刀左右的高客单价奢侈品,成效成本在40-45刀之内,roi指标完全可控。

所以,说Facebook投流不行的,只能说:是自己不行,不代表别人不行。

不可否认,不发、不对版确实对买家的信任度造成了一定的影响,但是,正如高启强所说的:风浪越大,鱼越贵!虽然,买家的信任度下降了一些,但大浪淘沙,也筛掉了很多同行竞争者,而且,有Paypal和Stripe的第三方保障,欧美人并不怕会“钱货两失”,贝宝和条纹的三方保障不是吃素的,现在,不发、不对版也极少有生存空间了。

2)、KOL红人

如果说Facebook广告投流对于新手不友好,那么,大家完全没有必要在一根树上吊死,完全可以选择小成本,甚至是免费的获客方式,只不过时间成本高一些,

比如,KOL红人营销则是性价比最高的获客方式之一,

通过工具、话术门槛、成本门槛、话术技巧等,对网红进行整体评估、筛选、快速建联、初合作、深合作与裂变合作,形成一套性价比高的正规军打法,在这过程中,一个高度契合网红特点与转化需要的分销独立站是流量的承载体,不可或缺,至关重要。

3)、SNS社媒

TIK TOK、Instagram、Linkdin等社媒平台是我们独立站偷流量的主阵地,通知上传优质的内容,交换出高质量的公域流量,留存到独立站,二次加工,再下沉到私域鱼塘。

4)、SEO搜索引擎优化

内容为王,外链为皇,这句SEO人的至理名言永不过时,

通过优质的文章内容,引导流量至博客,做第一道深度加工,然后再通过设置外链的方式,跳转流量到独立站,再做一道产品流量加工,之后,通过聊单,对流量做最后一道加工,下沉到私域。

以上的四点思路,基本涵盖了莆、广系跨境电商的生意流程了,关于更多的运营技巧、工具与转化能力,我们放在精品孵化计划下去指导客户,根据朋友们的运营情况,有针对性诊断,并给出调整方案建议,一步一步辅助大家搭建出一个属于自己的私域鱼塘,一个属于自己的生意王国。

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