这两天,我和一个深耕南美洲toms仿鞋市场的客户在频繁交流,他做得还可以,主攻秘鲁、智利市场,基本上都是批发单,先款后货,出货量逐步在增加,下面的这款是爆款,
包括这款米白色的蕾丝帆布鞋,也是在南美洲流行了好几年的热款了。
市场大背景
欧美人冬天,南美的夏天,智利、秘鲁等这些国家的女人非常喜欢穿toms帆布蕾丝鞋,轻巧又透气,配搭南美女人高挑的身材,汤姆鞋在这些国家一直走量非常可观。
toms鞋供应链主要是在晋江,不在莆田,量大的话,一双成本价可以低至10-15元,做独立站C端零售,一双可以卖到15美金,相对官方正品不低于50美金的售价,这个价格是非常亲民的,非常符合南美洲诸多国家经济发展不均衡,中低收入群体较大,价格敏感度较高,消费者更倾向于购买价格低廉的市场特点。
C端蕾丝帆布toms鞋包裹,走国际航空小包路线即可,轻巧,配送运费不会超过20元,毛利高达70元以上,真正的高投产比。
高智商骗局
今天,GOD哥要给大家分享的是一个发生在自己身边真真切切的客户案例,跨境电商toms鞋不发、不对版骗局,属于高智商操作,权当业内人饭后茶余吃瓜见闻。
众所周知,经历了几年的不发和货不对版,老外是真的被中国人骗怕了,以致于盲盒、清仓大甩卖这种性质的项目一上架,就齐刷刷地在帖子下面收到评论:骗子!大家不要信!你会得到钥匙扣……等,诸如此类的负面消息,足见他们“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,中国卖家给他们造成的伤害留下了心理阴影。信任度持续在下滑,今天如果你还想动不发、不对版这个心思,我劝你还是死了这条心,因为基本不会有成功率。
万事无绝对,一个行业再怎么萧条,也只能反映出总体行情,但也有“尖子生”例外存在,既然是“尖子生”案例,一定离不开智商带来的作用。
有这么一个客户,对,就是我前文说的那个深耕南美洲toms仿鞋市场的客户,我且称呼他为A君。A君看起来没有那么聪明的样子,但人不可貌相,海水不可斗量。
A君跟我说了一段往事,大约在2016年的时候,他的WhatsApp里面有个秘鲁的私域客户,这个客户是个女的,来自于他早期速卖通的仿牌店铺下单买家,从速卖通上买汤姆鞋到本国当地做代销转卖。一开始拿得不多,后面量慢慢上去了,小批十几双,几十双,数量不等,一个月会小返单一次,返单的数量取决于秘鲁女客户在当地的销售战绩。
toms鞋客单价不高,一双蕾丝帆布鞋在速卖通差不多也就10美金左右,包邮,不像独立站,不存在货比多家的现象,一双能卖到15美金,买家还要自理运费。50双的toms鞋订单金额也就500美金左右,批发小单,因此,这位秘鲁女客户一开始并没有引起A君很大的重视。
2017年的时候,速卖通彻底做不了仿牌了,不要说一线的品牌,就连toms这类的三线小品牌也经常被封店,然后,这个秘鲁女客户就通过WhatsApp联系A君调货下单。因为有早前的几次合作经历,女客户对A君的产品质量、交付以及价格都是非常放心的,直接通过西联付款给他,先款后货,收到款之后,我这个客户就会安排发货。就这样,他们又陆陆续续合作了一年多。
到了2018年,几乎所有的第三方平台都封杀莆、广系产品,A君失去了扩展新客的渠道,只靠早期私域下沉记录的一些老客户,吃老本。坐吃山空,立吃地陷,因为A君私域鱼塘的老客户太少了,完全寄希望于老客户们“遥遥无期”的返单,导致A君经常饿得前胸贴后背,饥肠辘辘。
俗话说“礼义生于富足,盗贼起于贫穷”,人一旦贫穷饥荒,就容易百病横生,不仅仅病于身体机理,还会病于心理。A君快饿得活不下去了,决定杀鸡取卵,竭泽而渔。恰巧,这时候,这个秘鲁女客户又要找他调货了,A君开始对这个秘鲁女客户下手。
这一次,秘鲁女客户下了100双的toms鞋,还是米白色与黑色的蕾丝那款,折合成美金也就1000美金左右。做过南美C端小货值的朋友们应该都知道,早期走秘鲁和巴西这类的国家,物流基本都是用邮政挂号小包,超过两公斤就用邮政大包,分包发,时效特别慢,长达50-60天,这么长的交货周期,看来这位秘鲁女客户更像是在提前备货。
在这两个月不到的时间,A君时不时找这位秘鲁女客户聊天,在WhatsApp上聊,聊中国的美食、风景、物产,也听对方聊秘鲁当地的风景、房价等,甚至还聊彼此的生活,各种聊,就差没有聊感情了。
在聊天过程中,A君会极偶尔向她推荐一些toms的新款,价格会略低于10美金,比如,9美金,或者8.5美金一双,下单了五、六次。打着“新款尝鲜”与“市场反馈测试”的借口,每一次,A君的批发价格都在不断地递减,秘鲁女客户订购的数量也在不断地递增。于是,A君明白了一个事实:秘鲁女客户是一个超级爱贪小便宜的人。聊,拉近了他们的心灵距离,秘鲁女客户对A君的信任度持续在上升。
高潮来了!
第一批货运单号显示快清关的时候,A君脑筋一抽筋,为了庆祝长期以来的友好合作,回馈老客户,直接用最快的DHL快递,邮寄给这位秘鲁女客户一个高精致、声称非常珍贵的和田翡翠,类似下面这个玩意,
仿的,玻璃做的,莆田北高的产品,制作成本20块钱不到,硬生生地赶在第一批货到达客户之前,把这份“珍贵”的礼物送到她的手中。
秘鲁女客户收到这份“珍贵”礼物之后,感激不尽,两人的“友情”得到了最高程度升华,几天以后,秘鲁女客户相信了A君的“清仓赔本卖”的建议,向A君支付了1000双的蕾丝爆款鞋货款,一双5美金,包邮,一共5000美金。
……
秘鲁女客户收到仿玉的第三天,第一批货到底了,打开包裹,她傻眼了,彻底地傻眼了:最早一批的100双toms鞋没有收到,收到的都是一堆的情趣内衣!这些情趣内衣小巧而破脏,重量轻,几乎不用太多的物流运费,据说都是A君早期卖不出去的烂尾货,退又退不回,卖又卖不掉,扔了又觉得可惜。
秘鲁女客户以为对方发错货了,在深夜里,死命地通过Whatsapp电话呼叫她,一整个晚上都在呼叫,但从此再也没有收到过远在太平洋对岸的回复。
A君,彻底地在她的生命中消失了,从此,杳无音信。
从良记
其后的几个月,A君用同样的办法把他鱼塘里仅有的几个老客户都“一次性”开发完了,有的人被他骗,也有的人没有骗到,总体来说 ,这类的生意模式如同饮鸩止渴、扬汤止沸,收获非常有限。
再后来的几年,听A君说他做过很多行业,教培、开店、国内电商等都做过,基本没有成功,不是亏本就是利润低到不如给人打螺丝去,无一例外,于是,开始怀念起以往的那段做莆、广系跨境电商的岁月来,兜了一圈再回头,才发现,在国内营商环境如此内卷的今天,莆、广系跨境赛道真的是一条对于小卖家比较友好的道路。
A君从良了。
A君已经没有做不发货、不对版了,因为他觉得那不是未来,“杀鸡取卵”和“竭泽而渔”式的模式生意,没有可持续性,就算你今天赚个一万块,那明天呢?后天呢?大概率都是颗粒无收,还不如稳稳地每天能产出一千块,心里也踏实。他现在跟我专心学做莆、广系独立站流量,致力于复购与私域沉淀,做了一年多,做得没有特别突出,按照他的话说,一年40个W的创收还是有的,没有特别好,但可比打工人强太多,心里很踏实。